Notre parcours
Près de vingt ans séparent l’Ophéa de 2007 de celle d’aujourd’hui.
Les technologies ont changé, les besoins des entreprises aussi. Nos domaines d’expertise se sont transformés, enrichis et spécialisés au fil de ces évolutions.
Une chose est cependant restée constante : notre volonté de développer des compétences solides là où elles sont nécessaires et de les exercer avec un haut niveau d’exigence.
2007 — Aux origines d’Ophéa
Au milieu des années 2000, Internet devient progressivement indispensable au fonctionnement des entreprises.
Pourtant, les services professionnels accessibles aux PME restent souvent limités. Les technologies sont encore jeunes, les compétences spécialisées relativement rares et de nombreux services sont fournis selon une logique de best effort, sans véritable engagement sur leur disponibilité ou leur qualité.
C’est de ce constat que naît Ophéa Sàrl, le 15 mai 2007.
L’objectif est alors simple : proposer des services Internet professionnels, fiables et accessibles à des entreprises qui ne peuvent ou ne souhaitent pas internaliser toutes les compétences nécessaires.
Ophéa fait notamment partie des acteurs proposant des engagements contractuels de qualité de service, avec des SLA (Service Level Agreements) et des pénalités prévues lorsque les niveaux de service convenus ne sont pas respectés.
Une manière très concrète d’affirmer un principe qui restera important par la suite : un engagement doit pouvoir être tenu.
Des besoins de plus en plus spécialisés
À mesure que les systèmes d’information prennent une place centrale dans les entreprises, leurs besoins deviennent plus complexes.
Ophéa développe progressivement des compétences spécialisées dans différents domaines de l’ingénierie informatique : optimisation et architecture de bases de données, systèmes distribués, traitement et analyse de données, infrastructures Cloud, Big Data et, plus tard, différentes applications de l’intelligence artificielle.
En 2008, un domaine spécifique est également développé autour des besoins du secteur financier et des technologies financières.
Cette évolution ne répond pas à une volonté d’accumuler les spécialités.
Elle suit les besoins rencontrés sur le terrain : développer les compétences nécessaires lorsqu’un enjeu important dépasse le cœur de métier du client.
De la technologie au changement
Les projets technologiques deviennent parallèlement de véritables projets de transformation.
Une nouvelle architecture, un système d’information différent ou une évolution des processus peuvent être techniquement parfaitement conçus et néanmoins rencontrer des difficultés importantes dans leur mise en œuvre.
La raison n’est pas toujours technique.
Les changements touchent des habitudes, des responsabilités, des relations de travail et, surtout, les personnes qui doivent les vivre.
Au fil des projets, Ophéa intègre donc progressivement une dimension humaine à ses interventions : écoute, clarification, accompagnement des résistances et prise en compte des conséquences concrètes du changement pour les personnes concernées.
La compétence technique reste importante, mais elle ne suffit plus à elle seule.
2021 — Une nouvelle orientation
Après plus d’une décennie principalement consacrée aux technologies de l’information, une évolution plus profonde d’Ophéa commence à se dessiner.
En 2021, le but de la société est élargi afin de mieux correspondre à cette évolution : conseil et accompagnement des entreprises et des personnes, formation, création de contenus et développement de produits et solutions associés viennent compléter son champ d’activité historique.
Il ne s’agit pas d’abandonner la technologie.
Il s’agit au contraire d’élargir les compétences d’Ophéa pour répondre à des besoins qui ne sont plus seulement techniques et de permettre à différentes expertises de travailler ensemble lorsqu’un projet le nécessite.
Des compétences spécialisées, une même exigence
Cette orientation se concrétise progressivement par le développement de pôles spécialisés disposant chacun de leur identité et de leur domaine d’expertise.
L’accompagnement du changement professionnel prend progressivement son autonomie et devient Agilios.
La création de contenus écrits, visuels, sonores et interactifs se structure autour d’Artesia.
Les compétences technologiques historiques trouvent une nouvelle expression avec Litos, autour du développement, de l’hébergement et des infrastructures numériques.
La communication se développe avec Veralis, autour d’une approche privilégiant la clarté, la profondeur et l’authenticité des échanges.
Ces spécialisations permettent à chaque domaine de développer ses propres compétences, ses méthodes et son identité, tout en bénéficiant lorsque cela est pertinent des savoir-faire complémentaires présents au sein d’Ophéa.
Aujourd’hui
Ophéa est très différente de la société créée en 2007.
Et, d’une certaine manière, elle poursuit exactement le même travail.
Les besoins ont changé. Les technologies ont évolué. De nouvelles compétences sont devenues nécessaires et continueront probablement à l’être.
Notre rôle reste de comprendre ces besoins, de développer et réunir les savoir-faire appropriés et de les exercer avec sens, humanité, intégrité et exigence.
Près de vingt ans après sa création, Ophéa continue ainsi d’évoluer sans perdre ce qui l’a fondée : mettre des compétences spécialisées au service de besoins réels.